widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB):

Belehrung über das Widerrufsrecht

1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Unternehmen: HiIdebrandt Design
Strasse, Nr.: RehfeId, 4
PLZ, Ort: 53819, Neunkirchen-SeeIscheid
E-Mail: e-shop(ät)tarayy.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das (der Paketsendung) beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an HiIdebrandt.Design RehfeId 4 in 53819 Neunkirchen-SeeIscheid zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss der Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist sowie bei Auftragsproduktion und Sonderanfertigungen bzw. solchen Waren die nach Kundenspezifikation angefertigt werden und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (sog. ungängige Teile). Ebenfalls nicht bei ermässigten Artikeln, Ausstellungsstücken und gebrauchter Muster- oder B-Ware. In diesem Fall besteht seitens des Käufers in jedem Falle eine Abnahmeverpflichtung. Über Sonderanfertigungen wird grundsätzlich eine individuelle Vertragsabrede getroffen, die das bestellte Produkt als Sonderanfertigung ausweist.

Rücksendungen

Hinweise zur Rücksendung:
Die in diesem Abschnitt “Rücksendungen” genannten Modalitäten sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts gem. dem Abschnitt “Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher”.

! Kunden werden gebeten die Ware als frankiertes Paket an uns zurück zu senden und den Einlieferbeleg aufzubewahren. Die Ware sollte nach Möglichkeit in der originalen Transportverpackung mit sämtlichem Zubehör zurück gesendet werden. Ist die Originalverpackung nicht mehr vorhanden, sollte eine andere geeignete Verpackung verwendet werden, um für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

Hinweise bei Schadensmeldung/Reklamation:
Beschädigung an Ware/Material durch den Versand bzw. erkennbare Schäden an der Verpackung, müssen sofort bei Erhalt angezeigt und vom Zusteller bestätigt werden. Teilen Sie uns unverzüglich mit dass die Annahme wegen der beschädigten Verpackung unter Vorbehalt geschieht.
Verwenden Sie bei beschädigtem Original-Transportkarton bitte einen grösseren Umkarton für die Rücksendung. Fügen Sie die Schadensbestätigung des Transportdienstleisters unbedingt bei!

Der Käufer verpflichtet sich umgehend nach Empfang die Ware zu begutachten und zu prüfen, so müssen verdeckte Versandschäden die erst nach Auspacken der Ware festgestellt werden, zeitnah nach Auslieferung spätestens aber innerhalb von 3 Tagen schriftlich (möglichst mit Foto) gemeldet und zurückgeschickt werden (ausreichend ist das Datum des Poststempels), damit der Fall noch rechtzeitig beim Lieferservice reklamiert werden kann (für nicht fristgerechte Schadensmeldung kann sonst keine Haftung übernommen werden).